An unserer Rezeption laufen alle Fäden zusammen. Während Ihrer Schicht haben Sie das große Ganze im Blick, aber auch die Menschen vor Ihnen Wir suchen Sie als Mitarbeiter*in Rezeption(m/w/d) in Voll- oder Teilzeit ab sofort - Dabei blühen Sie auf - Sie arbeiten in Früh- und Spätschicht, auch an Wochenenden und Feiertagen, aber KEINE Nachtschicht - Sie bereiten unseren Gästen einen herzlichen Empfang beim Check-in und verabschieden sie ebenso herzlich beim Check-out - Sie nehmen Reservierungen an für Individual- und Gruppengäste und haben die Auslastung - des Hauses auch bei der Preisgestaltung im Blick - Sie kommunizieren mit unseren Gästen freundlich und effizient per E-Mail und sind erste - Ansprechpartner*in für sie, auch wenn mal etwas schief läuft - Sie betreuen unsere der Rezeption angeschlossene Hotelbar mit - Revenue steuern wir gemeinsam; wenn Sie Erfahrung damit haben, ist das ein Plus - Sie erledigen administrative Aufgaben, wie z.B. das Erstellen von Frühstückslisten und Ablaufplänen Das bringen Sie mit - Entweder eine abgeschlossen Berufsausbildung/ein Studium im Hotelfach oder einschlägige Berufserfahrung oder auch beides - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung - Sie sind vertraut mit den gängigen Online-Buchungssystemen wie Expedia, Booking, etc. - Sie sind Menschen gegenüber aufgeschlossen und freundlich, haben das Wohl von Gästen und Kolleg*innen im Blick, bleiben auch bei Turbulenzen ruhig und lösungsorientiert und schätzen selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten - Sie verfügen über gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild (auch gern mit Bart, Piercings, Tattoos)

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