DARAUF KANNST DU DICH FREUEN - ein unbefristeter Arbeitsvertrag - hybride Arbeitsmöglichkeiten nach erfolgter Einarbeitung - ein vergünstigtes VBB-Firmenticket für deinen Arbeitsweg - ein zentraler und klimatisierter Arbeitsplatz im Prenzlauer Berg - ein hoch motiviertes Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre - Arbeitszeiten von Montag – Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr - kostenlose Getränke-Flatrate (Kaffee, Tee und Mineralwasser) - eine sorgfältige Einarbeitung sowie Entwicklungsgespräche und -möglichkeiten - Teamevents (z. B. Weihnachtsfeier, Sommerfest, After Work-Treffen) - 28 Tage Erholungsurlaub - Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge DAS WARTET AUF DICH - Du unterstützt unsere Kunden dabei, Tagungen, Konferenzen und andere Events zu organisieren - Du führst in enger Abstimmung mit Hotels und Firmenkunden Gruppenbuchungen durch - Mit deinen eigenen Ideen hilfst du, neue Workflows zu gestalten und Prozesse zu optimieren - Du bist eingebunden in unsere Kundenservice-Organisation und beantwortest kompetent und serviceorientiert Kundenanfragen DAS BRINGST DU MIT - Du verfügst über mehrjährige Erfahrung aus den Bereichen Kundenservice und/oder Eventmanagement - Du kennst Dich im Umgang mit Office-Programmen, Ticketsystem und Amadeus aus - Du besitzt eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, eine selbstständige Arbeitsweise und sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten - Du bist professionell und freundlich im Auftreten - Du hast Spaß in einem Team zu arbeiten, bist zuverlässig und belastbar - Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und Englisch, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

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