Stellenbeschreibung Als Mitglied unserer Empfangsteams sind Sie für einen gelungenen Aufenthalt unserer Gäste unverzichtbar und tragen durch Ihr Engagement zu einem reibungslosen Ablauf im täglichen Geschehen bei. Ihre Aufgaben werden sein... - Beratung unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts - Durchführung der reibungslosen Check-Ins und -Outs - Bearbeiten von Rechnungen - Aktive Beteiligung zur Erreichung persönlicher als auch teamübergreifender Ziele - Einbuchen von Reservierungen - Vorbereitung von der Kassenabrechnung. - Entgegennehmen von Anrufen sowie Bearbeiten des Email-Postfachs - Sie helfen durch den Aufbau einer persönlichen und freundlichen Kundenbeziehung die Loyalität zu stärken Ihr Profil: - Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie - Erfahrungen aktiv am Gast - Kommunikationsstärke und gast- sowie lösungsorientiertes Agieren - Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse - Zusätzliche Fremdsprachen verachten wir selbstverständlich auch nicht :-) - Motivation, Ehrgeiz und der Wille uns vorne zu halten - Souveränes Auftreten

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