WIR BIETEN - attraktive, faire Bezahlung ( Urlaubsgeld, Fahrtkostenzuschuss ) - unbefristeten Arbeitsvertrag - Diverse Benefits und Hotelvergünstigungen, auch für Family & Friends - Eine verantwortungsvolle Position & ein junges Team, dass sich auf Dein Talent freut - Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem expandierenden Unternehmen - Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege - Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens & Individuelle Förderung Deiner - Stärken durch zeitnahes Feedback und Weiterbildungen - kostenfreier Mitarbeiterparkplatz - Mitarbeiterverpflegung und Getränke DEINE AUFGABEN - Empfang und Betreuung der Gäste - Betreuung von Stammkunden und VIP Gästen - Check-In sowie Check-Out und Führen einer Kasse - Annahme von Reservierungen - Durchführung von Hausführungen - Zusatzverkauf ( Tickets, Fahrrad, Parkplatz, Packages , Upselling ) - Annahme und ggf. Bearbeitung von Reklamationen - Debitorenbearbeitung sowie Nachverfolgung - Kommunikation mit allen Abteilungen im Hotel - Betreuung des allgemeinen E-Mail Accounts des Hotels - Telefonannahme und Messagehandling an der Rezeption - sicherstellen eines reibungslosen Ablaufes der Dienste in allen Schichten an der Rezeption DEIN PROFIL - Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbaren Bereich - Ein ausgeprägtes organisatorisches Talent - Stressresistenz, Teamfähigkeit und eine absolute Dienstleistungseinstellung - Freundliche und herzliche Ausstrahlung - Gute Deutsch - und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Gepflegtes Erscheinungsbild, gute Umgangsformen und ein sicheres Verhandlungsgeschick - Freude und Spaß am Verkauf und dem Umgang mit Menschen - Sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen Deine aussagekräftige Bewerbung, inkl. Deiner Gehaltsvorstellung und frühestem Einstiegstermin, schickst Du bitte ausschließlich als PDF per E-Mail an: sebastian.augustin@ginn-hotels.com

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